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Preguntas y Frecuentes:
¿Qué es Kueski Pay?
Kueski Pay es un método de pago digital que te permite hacer compras en línea o en tiendas físicas con comercios afiliados a través de un préstamo.
Con Kueski Pay puedes:
Realizar tus compras y pagarlas después.
Diferir tus pagos a quincenas.
¿Qué requisitos son necesarios para usar Kueski Pay?
Los requisitos para usar Kueski Pay son los siguientes:
Ser de nacionalidad mexicana.
Ser mayor de 18 años.
Contar con credencial para votar vigente.
Tener un número de celular mexicano.
¿Cómo uso Kueski Pay en línea?
Paso 1: Agrega a tu carrito de compras todo lo que deseas comprar.
Paso 2: Al momento de pagar, selecciona Kueski Pay como método de pago (se abrirá la página de Kueski Pay).
Paso 3: Completa el proceso.
Paso 4: Espera que se autorice el pago.
Paso 5: Acepta las condiciones de pago.
¡Listo! Recibe tus artículos y págalos después de las quincenas que elegiste.
¿Cómo uso Kueski Pay tienda física?
Paso 1: Elige los productos o servicios que desees comprar.
Paso 2: Antes de pagar, avisa al vendedor que vas a usar Kueski Pay para hacer tu compra.
Paso 3: Llena tu solicitud en tu perfil de Kueski Pay.
Paso 4: Espera que se autorice el pago.
Paso 5: Acepta condiciones de pago.
¿Cómo puedo pagar mi quincena de Kueski Pay?
Tarjeta de débito.
Transferencias desde la aplicación móvil BBVA.
Practicaja BBVA.
Transferencia desde otros bancos.
Tiendas afiliadas / Paynet.
Tiendas Oxxo.
¿Me cobrarán intereses siempre que use Kueski Pay?
Kueski Pay cuenta con excelentes promociones, algunas generan intereses, dependiendo el número de quincenas que selecciones.
¿Cuando debo pagar mi crédito Kueski Pay?
Para saber cuando son tus fechas de pago y los montos de cada una de tus compras, ingresa a tu cuenta Kueski Pay.
¿Qué pasa si no puedo pagar?
Si por alguna razón no te es posible pagar el monto correspondiente a tu quincena, por favor comunícate con el soporte de Kueski Pay para poder llegar al mejor acuerdo posible.
Whatsapp (Seleccionar opción "Cobranza").
¿Puedo adelantar mis pagos?
Si, es posible adelantar quincenas, pero es importante tener en cuenta que si pagas la quincena en curso y abonas más dinero del monto que tienes que pagar, ese dinero que sobre se aplicará automáticamente a la última quincena de tu plan.
¿Puedo usar Kueski Pay para comprar una parte de mis compras?
Por el momento no. Kueski Pay solo puede cubrir el monto total de tus compras y no permite dividir el pago.
Si tiene problemas para realizar un pedido con Kueski Pay
Es posible que Kueski haya rechazado su solicitud de pago a cuenta. Recomendamos eligir otro tipo de pago.
No he recibido un correo electrónico con mi estado de cuenta / información de pago
Puede iniciar sesión en la aplicación de Kueski, donde encontrará todos sus pedidos y la información del calendario de pagos.
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